Especialista de Servicio al Cliente
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE SERVICIO AL CLIENTE!
Buscamos una persona comprometida, organizada y con excelente actitud de servicio para formar parte de nuestra empresa del sector logístico.
Actividades principales:
• Atención y seguimiento a clientes por diferentes canales.
• Rastreo y monitoreo de guías, paquetes y códigos postales.
• Contacto telefónico con clientes y áreas operativas.
• Investigación y seguimiento de cuentas.
• Elaboración, análisis y entrega de reportes en Microsoft Excel.
• Coordinación con diferentes departamentos para garantizar una experiencia excepcional al cliente.
Requisitos:
• Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente.
• Manejo indispensable de Microsoft Excel (fórmulas y funciones).
• Excelente ortografía y redacción.
• Facilidad de comunicación y atención al detalle.
• Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
Ofrecemos:
• Sueldo quincenal.
• Bono por cumplimiento de KPIs de $3,000 a $4,000 mensuales (con base en evaluación).
• Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
• Excelente ambiente laboral.
Si buscas nuevos retos y quieres formar parte de una empresa en constante crecimiento, ¡envíanos tu CV!
¡Te estamos esperando!
Requisitos
Estudios
Habilidades
Valorado
Experiencia profesional
Beneficios
Sobre CONEJO CORRIENDO
J&T Express es un proveedor de servicios logísticos integrados globalizado y tecnológicamente innovador.
Estamos comprometidos a crear la mejor experiencia exprés y logística para nuestros clientes, y convertirnos en un proveedor de servicios logísticos integrales confiable. J&T Express fue fundada en agosto de 2015. Su negocio cubre una amplia gama de áreas, como la entrega urgente, el transporte de carga, el almacenamiento y la cadena de suministro, así como la cobertura de envíos urbanos, interprovinciales e internacionales.
La red de servicios de J&T Express cubre 13 países y llega a casi 2.500 millones de personas en todo el mundo. A partir de la red de mayo de 2021, J&T Express tiene casi 400,000 empleados, más de 200 grandes centros de clasificación y 23,000 puntos de venta comerciales, alrededor de 1000 equipos de clasificación inteligentes y 10,000 vehículos propios.
