Especialista de Atención a clientes
Empresa: J&T EXPRESS
Se busca profesional que se desempeñe como Especialista en Atención al Cliente para este puesto es fundamental tener dominio en paquetería, tanto Office como Hand Held y PDA. Se busca a personas autodirigidas, proactivas y serviciales.
Experiencia:
• Atención a clientes
• Resolución de conflictos y quejas
• Excelente manejo de objeciones
• Encuestas y satisfacción de clientes
• Conocimiento y generación de KPIs
• Seguimiento a correos, llamadas telefónicas y usuarios internos
Requisitos:
- Experiencia mínima con rol similar.
- Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales.
- Capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión.
- Experiencia en el uso de sistemas ERP y paquetería Office.
- Un enfoque analítico y una mentalidad de solución de problemas. Ofrecemos:
-Sueldo base y bonos por productividad
-Vales de despensa
-Seguro de vida
-30 días de aguinaldo
-Oportunidad de crecimiento
-Horario de 09:00 a 18.00 hrs de lunes a viernes.
Ubicación del centro de trabajo en Mérida, Yucatán. Emiliano Zapata Norte.
Si estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera y deseas formar parte de un equipo dinámico y orientado al crecimiento, te invitamos a postularte para este puesto.¡Estamos deseando conocerte!
Cel 9993685204
Requisitos
Estudios
Habilidades
Otros
Valorado
Experiencia profesional
Sobre CONEJO CORRIENDO
J&T Express es un proveedor de servicios logísticos integrados globalizado y tecnológicamente innovador.
Estamos comprometidos a crear la mejor experiencia exprés y logística para nuestros clientes, y convertirnos en un proveedor de servicios logísticos integrales confiable. J&T Express fue fundada en agosto de 2015. Su negocio cubre una amplia gama de áreas, como la entrega urgente, el transporte de carga, el almacenamiento y la cadena de suministro, así como la cobertura de envíos urbanos, interprovinciales e internacionales.
La red de servicios de J&T Express cubre 13 países y llega a casi 2.500 millones de personas en todo el mundo. A partir de la red de mayo de 2021, J&T Express tiene casi 400,000 empleados, más de 200 grandes centros de clasificación y 23,000 puntos de venta comerciales, alrededor de 1000 equipos de clasificación inteligentes y 10,000 vehículos propios.
